Presentan cuarta encuesta de CEOs a nivel mundial

De acuerdo con la cuarta encuesta de CEO a nivel internacional, “Tiempos de oportunidad, confianza y estrategia”, los dirigentes de diversas organizaciones a nivel mundial consideran que el entorno actual no es favorable y en general es pesimista, aunque los CEOs de Rusia, India y México manifestaron confianza al 60% en el mercado.

En el reporte se explicaron 10 principales hallazgos sobre las potencias económicas mundiales, así como en los rasgos de los mercados emergentes.

Entre ellos, se indicó que se percibe un hallazgo, denominado: “riesgos políticos y macroeconómicos”, en el cual, el 81% (a excepción de México y Brasil) de los CEO a nivel global percibe incertidumbre en relación con el crecimiento económico.

En lo que se refiere a los riesgos corporativos y de mercado, la encuesta señala que el aumento de la carga fiscal preocupa al 62% de los dirigentes internacionales, además de otros factores como la desaceleración en un 7.5% de la economía china, así como el estancamiento de Estados Unidos en el entorno global.

Como un hallazgo clave, se encontró que la percepción de los CEOs en cuanto a mercados más importantes se concentran en tres países: China, Estados Unidos y Brasil. La india está perdiendo terreno y Rusia se mantiene, mientras que en los llamados mercados emergentes, el que más ha logrado avanzar es Indonesia que se coloca en el 11 lugar. En el caso de México, se encuentra dentro de las primeras 15 de las potencias emergentes.

Por otra parte, los CEOS en un 73% reconocieron que éstos (los mercados emergentes) serán más relevantes para su crecimiento, por lo que constituyen para el 80.8% de los CEO a nivel global, motores para la economía en los próximos años.

Las tres prioridades de inversión de los CEOS para un corto y mediano plazo se basan en las actividades orientadas a incrementar, retener y asegurar la lealtad de sus clientes, mejorar la eficiencia operativa y mejorar el servicio al cliente, por lo que los directivos mexicanos coinciden en estos ejes.

A manera de conclusión, el documento reveló que estamos experimentando una nueva era, en la que el rey de los negocios es el cliente, de tal forma que se debe integrar buenas estrategias, conservar talentos dentro de la empresa y apoyarse en las nuevas tecnologías para mantener productividad en las organizaciones.

Fuente: Revista Énfasis Logística http://www.logisticamx.enfasis.com