Gestión del cambio, nuevas realidades.
julio 1st, 2020En estos tiempos la gestión del cambio resulta más determinante, es necesario adoptar las nuevas tecnologías ahora más que nunca.
Con la constante evolución de la digitalización y el nuevo consumo que afecta a la población mundial, las empresas deben renovar sus tácticas para el cambio y adentrarse aún más en la implementación de nuevos protocolos y formas de acción como lo es la digitalización de sus recursos.
El ser humano es una criatura de costumbres, que encuentra confort en la rutina, apreciamos
que los resultados de ella sean confiables, estamos acostumbrados a que la estabilidad laboral
es uno de los principales factores para aceptar cierto puesto, así mismo con el hogar y áreas de
la vida, no nos gustan los cambios frecuentes, los que nos generan inestabilidad. Una vez que
un ciclo comienza, es difícil terminarlo, lo mismo le ocurre a las empresas.
Cuidar las necesidades del personal debe pasar a ser más prioridad que nunca, velar por
capacitaciones constantes y en el caso que nos ocupa esta nueva realidad, capacitaciones
respecto a la tecnología y digitalización de nuestro negocio, si se quiere llegar a impulsar la
inversión por parte del cliente meta en estas épocas es importante la adopción de nuevas
tecnologías para adaptarnos a las nuevas situaciones.
La preparación es importante, por supuesto, pero es sólo una parte de la estrategia integral que
puede generar aceptación y ayudar a que el personal adopte las nuevas directivas.
Las nuevas tecnologías y el “Internet de las Cosas” cuentan con todo el potencial para liberar el
cambio de alto impacto en las empresas y negocios. Por eso es importante involucrar a todas
las personas que conforman la organización desde altos mandos hasta los colaboradores y
trabajadores.
Tips para Construir una cultura de Cambio dentro de tu empresa:
Compartir con el equipo el por qué de la adopción de la nueva tecnología
y qué se espera lograr.
Los empleados pueden enfrentar obstáculos para aprender nuevas
habilidades y procesos, Hay que trabajar para resolver los retos que enfrentan los empleados en
el día a día, en lo laboral pero también cuidar su parte personal, aprendizajes, condiciones
físicas, salud y motivación.
Toda iniciativa cuenta con riesgos y potenciales contratiempos, no se
puede negar ni esconder, asumir la posibilidad de que ocurran nos ayuda a estar alerta con
posibles soluciones en caso de que sucedan.
No apresurarse a sobrevivir a la tempestad, todo a su tiempo.
Los calendarios irreales agregan mayor estrés y errores, no estamos en posición de sumar
contratiempos, es mejor ser flexible siempre que sea posible.
Escuchar ideas de los demás siempre es bien recibido, todos
tenemos percepciones distintas e ideas que pueden aportar, y no olvidemos reconocer a los
empleados por su valiosa contribución.
Enseñar los nuevos conocimientos que se requieran a
quienes se requieran, buscar distintos métodos de aprendizaje que se adecuen a cada uno de
nuestros empleados.
Mantener un flujo constante en el diálogo entre la
gerencia y el personal por medio de intercambios, fomentando los comentarios y el feedback.
Reconocer cuando los planes deben ser repasados,
establecer “puntos de control” en el plan para decidir si se continúa o se detiene.
Recompensar al personal por sus logros, festejar cuando se cumplen metas
para generar motivación.
Normas que ayudarán al personal a sentirse positivo y entusiasmado sobre los cambios propios
de la organización y los que afectan desde el exterior.
Mantener a los empleados involucrados es fundamental para lograr la transformación y el manejo del cambio exitoso, invirtamos tiempo y recursos en esta gestión constantemente y será algo que valga mucho la pena.